Hemos recopilado respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Betsson en nuestras Preguntas frecuentes.
Si quieres probar algunos juegos en modo divertido, puedes hacerlo sin registrarte para obtener una cuenta. Pero, si quieres jugar con dinero real, entonces tienes que registrarte para uno.
Betsson Casino se esfuerza por brindar el más alto nivel de servicio y mantener el más alto nivel de seguridad para todos sus jugadores. Por esa razón, necesitan identificar a cada cliente que se registra en el casino.
Betsson Casino utiliza medidas de seguridad de vanguardia para proteger toda su información confidencial. Todas las transacciones que contienen información confidencial entre el navegador y los servidores del casino están encriptadas.
Si desea leer algo más sobre la compañía, puede encontrar información en la sección Acerca de en el sitio web.
Los menores de 18 años no pueden abrir una cuenta en Betsson Casino.
Si recibe un mensaje de que sus datos ya se han utilizado con el casino, probablemente ya haya creado una cuenta en el casino anteriormente. Debe intentar recuperar su cuenta poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.
Si el enlace que recibió del casino no funciona, intente copiar el enlace y pegarlo en la barra de direcciones de su navegador.
Solo puede registrarse para una cuenta en Betsson Casino. En caso de que tenga más cuentas, debe comunicarse con atención al cliente
Es posible cambiar parte de la información más adelante, incluida la dirección, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono.
Si tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta, es posible que esté ingresando su contraseña incorrectamente.
Cuando intente iniciar sesión en su cuenta, haga clic en el enlace 'Olvidé mi nombre de usuario y contraseña' y será redirigido a una nueva página donde deberá ingresar su correo electrónico. En un par de minutos, recibirá un correo electrónico con más instrucciones.
Si desea cerrar su cuenta, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente, y ellos lo guiarán a través del proceso.
Puede abrir una cuenta solo para usted y no para nadie más.
Si no puede encontrar el correo electrónico con el enlace de activación en su bandeja de entrada, debe verificar su carpeta de correo no deseado.
La única forma de verificar su cuenta es enviar copias de documentos legales al casino. Este es un proceso muy importante por el que tienes que pasar. Debe cargar los documentos utilizando la función de carga segura de documentos que se encuentra en su perfil en línea.
Debe enviar documentos que puedan probar su identidad, como una identificación, pasaporte o licencia de conducir. La copia que envíe al casino debe ser clara y su imagen debe estar visible. También debe enviar un comprobante de su identidad, y puede hacerlo enviando una copia de una factura de servicios públicos reciente o un extracto bancario. En algunos casos, deberá presentar un comprobante del método de pago que utiliza y, según lo que utilice, es posible que deba enviar una captura de pantalla o una copia de su tarjeta de crédito o débito.
Todos los documentos recibidos en Betsson Casino se almacenan en un servidor seguro con acceso limitado. Además, el casino le pedirá que cubra datos confidenciales en todos los documentos que cargue.
Una vez que cargue sus documentos, se procesarán dentro de las 24 horas. Se le notificará si su cuenta fue aprobada o no. En algunos casos, el casino puede requerir algunos documentos adicionales de usted.
Si no puede proporcionar los documentos requeridos para verificar su cuenta, el casino puede imponer restricciones en su actividad de juego. Betsson Casino quiere proporcionar un entorno seguro para todos sus jugadores y por eso deben verificar su cuenta de apuestas.
Primero debe iniciar sesión en su cuenta y hacer clic en el botón 'Depósito' que se encuentra en la parte superior de la página. Se abrirá una nueva ventana con todos los métodos de depósito disponibles. Elija el que sea más conveniente para usted y siga las sencillas instrucciones para depositar en su cuenta del casino.
Betsson Casino no cobra ninguna tarifa cuando realiza un depósito y un retiro. De todos modos, el método de pago que utiliza puede cobrar algunas tarifas.
Cuando inicie sesión en su cuenta, puede dirigirse a la página Depósito y ver todos los métodos de pago disponibles. Tenga en cuenta que algunas opciones de pago pueden no estar disponibles en su país.
No, solo puede depositar en su cuenta utilizando un método de pago que se mantiene a su nombre.
La única forma de depositar en su cuenta es mediante un método de pago que se mantiene a su nombre.
En este punto, los Bitcoins no se aceptan como método de pago en Betsson Casino. Puede dirigirse a la página de Depósito y ver todos los métodos de pago disponibles para que pueda elegir el que sea más conveniente para usted.
Sí, puede depositar en Betsson Casino con Paysafecard. Lo único que debe verificar es si Paysafecards están disponibles donde usted vive.
Sí, si su cuenta está registrada en el Reino Unido, Suecia, Finlandia o Polonia, puede usar Trustly para realizar depósitos.
Solo puede tener una cuenta de Skrill o Neteller, por lo que si ya ha registrado una en su cuenta de casino, no podrá agregar otra.
Una vez que realice un depósito, el tiempo de depósito puede variar según el método que esté utilizando.
Si realizó un depósito pero después de un tiempo, no puede ver los fondos reflejados en su cuenta, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.
Si desea solicitar un retiro, debe iniciar sesión en su cuenta y dirigirse a la sección Retiro. Elija el método de pago que le resulte más conveniente, ingrese el monto que desea retirar y siga las sencillas instrucciones.
Cada método de pago tiene un monto de retiro mínimo y máximo requerido. Cuando vaya a la página de retiro y elija su método de pago preferido, los importes mínimos y máximos deben indicarse claramente.
El IBAN es el número de cuenta bancaria internacional y SWIFT es el código internacional de su banco.
En la mayoría de los casos, los retiros se procesan dentro de las 24 horas posteriores a la solicitud inicial. Por otro lado, el tiempo que tardan los fondos en llegar a su cuenta depende del método de pago que utilice. Las billeteras electrónicas ofrecen la transferencia más rápida que puede ser instantánea y, en algunos casos, puede tomar hasta 24 horas, mientras que otros métodos de pago pueden demorar entre 3 y 5 días.
Si sucede algo como esto, asegúrese de que los datos de la tarjeta de crédito que ingresó sean correctos y que tenga fondos suficientes en su cuenta bancaria. Si el problema persiste, debe comunicarse con el servicio al cliente para obtener asistencia adicional.
Cuando solicita un retiro, los fondos deben ser procesados por el casino. Esto generalmente no toma más de 24 horas, este es el período pendiente en el que puede revertir un retiro. Una vez que se liberan los fondos, no puede cancelar su solicitud.
Si el plazo esperado ha pasado y aún no ha recibido los fondos, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente.
Cuando sus fondos están disponibles bajo 'dinero bloqueado', esto significa que tiene un bono activo al que están bloqueados estos fondos.
Cuando vaya a la sección de depósito en su cuenta, puede encontrar los montos máximos y mínimos claramente establecidos al lado de cada método de pago.
Su retiro puede cancelarse debido a muchas razones, pero la más común es que no ha logrado cumplir con los requisitos de apuesta.
Casi todos los juegos en el casino Betsson están disponibles en modo demo. Esto significa que puedes jugar todos los juegos sin tener que depositar. El casino le otorgará dinero virtual que puede usar para jugar cualquier juego que desee. Esta es una excelente manera de practicar una nueva estrategia o de ver cómo funciona el juego y sus características.
Cuando te registras en el casino Betsson, puedes probar cada juego en modo divertido. Esto significa que puedes jugar sin tener que depositar fondos. Esta es la mejor manera de ver cómo funciona el juego y cómo funciona el software. Lo bueno es que el software de cada juego es fácil e intuitivo y puedes aprender a través de la práctica a medida que avanzas.
En este punto, solo puedes jugar un juego a la vez. Betsson Casino no tiene la opción de juego de ventanas múltiples.
Una vez que deposita en su cuenta, puede jugar juegos de Live Casino y no tiene que transferir los fondos. ¿Para qué sirve la ventana de chat en un casino en vivo? Cuando juegas juegos de casino en vivo, tienes la opción de chatear con otros jugadores y con el crupier en vivo también.
Cuando abre un juego determinado o mejor aún, cuando ingresa al lobby del casino en vivo, se muestran los límites mínimos y máximos de apuesta debajo de cada mesa.
Los estudios se encuentran en Letonia y Malta y los juegos se transmiten desde allí. Es muy importante tener una buena conexión a Internet porque la imagen es HD, por lo que su conexión a Internet influye en la calidad de la transmisión de video.
El distribuidor en vivo no tiene acceso a su cuenta, por lo que no puede responder ninguna pregunta. Las únicas preguntas con las que pueden ayudarlo son sobre el juego que está pagando.
Sportsbetting es una forma de juego muy popular en la que predices el resultado de un evento deportivo. Hay diferentes tipos de apuestas que puede realizar, incluidas las apuestas simples, combinadas, múltiples, acumuladoras, solo por nombrar algunas. Cuando realiza una sola apuesta, predice el resultado de un solo evento en un boleto de apuesta. Cuando realiza una apuesta combinada, selecciona más de un partido para apostar.
Una vez que haya hecho sus selecciones para apostar e ingresado una apuesta, podrá ver cuánto puede ganar con esa apuesta.
Pocos minutos después de que el evento haya finalizado, las apuestas se liquidan. A veces puede haber algunos retrasos, pero aún así, debe resolverse muy pronto.
Si sucede algo como esto, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente y un agente investigará el problema.
Una vez que haya confirmado su apuesta, es imposible cancelar la misma.
La cantidad máxima que puede ganar por apuesta es de $ 100,000 y la cantidad máxima que puede ganar por día es de $ 250,000.
Los fanáticos de los videojuegos pueden hacer apuestas en su juego favorito como Counter-Strike Go, League of Legends y Dota 2, solo por nombrar algunos. A esto también se le llama deportes electrónicos en los que apuesta por videojuegos competitivos. Sigo recibiendo la referencia de error 107 cada vez que intento iniciar sesión en mi cuenta. ¿Qué tengo que hacer? Cada vez que recibe un error 107, eso significa que está intentando iniciar sesión en su cuenta desde una ubicación donde Microgaming no ofrece su red. Póngase en contacto con Atención al cliente para obtener información adicional.
Microgaming proporciona todos los juegos de póker en Betsson Casino y entre ellos puedes encontrar algunos de los títulos más populares, incluyendo Texas Hold 'em Omaha Omaha Hi-Lo Seven-Card Stud Razz Five-Card Stud Five-Card Draw, solo por nombrar algunos .
Si desea autoexcluirse del juego, debe iniciar sesión en su cuenta y dirigirse al menú Juego responsable> Autoexclusión. Puede encontrar los períodos ofrecidos y puede elegir cuánto tiempo desea ser autoexcluido.